Zákaznická podpora:534 009 009info@pocitarna.cz

Návod na instalaci Microsoft Office 2019 Home & Business - verze pro MacOS

Tápete při instalaci kancelářského balíčku MS Office? Rozumíme vám, někdy se u toho člověk pořádně zapotí! A proto jsem si pro vás připravili tento návod, aby instalace vašeho balíčku byla raz dva hotová. 

Jak tedy postupovat?

  1. Odinstalujte všechny předchozí verze sady Microsoft Office.
  2. Stáhněte si a nainstalujte Office 2019 pro Mac verze 16.78.3 ZDE
  3. Po instalaci otevřete libovolnou aplikaci sady Office (například Word) a pokračujte v aktivaci balíku pomocí licenčního kódu uvedeného v e-mailu s potvrzením objednávky. Pokud nemůžete aktivovat program přímo z aplikace Office, přejděte na stránku https://setup.office.com/redeem/enter-key a přidejte licenci do svého účtu Microsoft online. Pokračujte kliknutím na „Uplatnit“ v kroku 2 a vše je připraveno.
  4. Nyní můžete zavřít webovou stránku. Zavřete a znovu otevřete libovolnou aplikaci balíku Office a měla by být aktivována. Pokud máte stále problémy s aktivací, zkuste restartovat zařízení.

Následně by mělo již být vše v pořádku.


Co když kód nebo ID nefunguje? 

 V tu chvíli se na nás obraťte a pomůžeme vám.

Pro případné řešení nefunkční licence budeme potřebovat zaslat snímek zadaného Product Key a chybové hlášky.

chybová hláška

V případě, že se Vám licenci podařilo stáhnout, ale při ověření v aplikaci pomocí ID, vám robot při telefonické aktivaci zamítnul licenci, nám zašlete snímek vašeho ID.

Licenci vám vyreklamujeme u dodavatele a obratem zašleme nový klíč. 

Napište nám e-mail na: info@pocitarna.cz 

Zavolejte nám na naši zákaznickou linku: +420534009009