Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
992 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
Nakupuji už po několikáté a vše v pořádku doporučuji
Velká spokojenost se zbožím a komunikací obchodu, takhle by to mělo fungovat všude .
Po úvodním nedorozumění, které stálo trochu času, obchod reagoval vstřícně k mé spokojenosti. Jednalo se o výměnu výrobku za stejný (podobný).
Celkově obchod hodnotím pozitivně.
Pravidelně zde nakupuji , již 3 počÍtač - vše OK
rychlost, spolehlivost doručení i kvality zboží
Dodané zboží bylo vadné: po výměně disku (placená služba Počítárny) notebook hlásil neautorizovaný zásah, zjevně po výměně nezkontrolovali BIOS
Zcela zmatená komunikace: Vadu po zaslání výrobku zpět Počítárna opravila, ale reklamaci neuznala a přístroj poslali zpět na dobírku.
(Administrátor)
Dobrý den pane Jane. Ano opravdu. Naše chyba! Osobní chybou zpracujícího technika došlo k nesprávně vyhodnocené reklamaci. Přehlédl dodatečnou informaci, že Bios hlásil tento zásah po našem upgradu pro Vás. Jak jsme již psali do emailu, velice se za to omlouváme a samozřejmě sjednáme nápravu s řádnou kompenzací. Děkujeme za Vaše pochopení. Tým POČÍTÁRNA.CZ
Doporučuji
Nšel jsem, co jsem potřeboval, objednal, bylo mi promptně dodáno.
bez problémů
Výborná komunikace.
Rychlé dodání.
super